В первую очередь Володя научился состраданию и милосердию. Его учительница показала ему, что именно эти два качества являются показателем человечности. Поступки учительницы показали, что не важно, насколько богат человек, не важно, каким он был раньше. Ведь каждый человек хорош по-своему.